RETOUREN

 

Sie verfügen über eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um uns über Ihren Wunsch zu informieren, Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurückzugeben. Sie müssen die Artikel dann innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden.

 

Wie Sie ein Produkt zurücksenden?

 

  1. Bitte loggen Sie sich in Ihr Konto ein und bestätigen Sie dann unter der Registerkarte „Meine Bestellungen“ die Produkte, die Sie zurücksenden möchten.
  2. Sie erhalten dann per E-Mail ein Rücksendeformular, das Sie ausdrucken müssen.
  3. Senden Sie das/die Produkt(e) mit diesem Rücksendeformular mit den folgenden Elementen:
  • Das Rückgabeformular, das Sie zuvor ausgedruckt haben
  • Das Rückgabedokument, das sich in der Originalverpackung befand 
  • Das/die Produkt(e) in einwandfreiem Zustand in ihrer Originalverpackung.